Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 3000 ₴.Доставка Новою Поштою безкоштовна для замовлень на суму від 3000 грн Безкоштовна доставка всіх римських штор
- Магазини Rozetka
Способи оплати
- Пром-оплатаКомпанія Prom.ua гарантує безпеку угоди і переводить кошти за замовлення продавцю тільки після одержання товару покупцем
- Оплата на рахунок
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
- Безготівковий розрахунок, передоплата 30–50 % (Без дзвінка менеджера, рахунок у Viber/Telegram)Без дзвінка, погодження у Viber/Telegram. Передоплата: замовлення до 3 500 грн — 30 % (мінімум 350 грн), від 3 500 грн — 50 %, будь-яке замовлення з пошиттям — 50 %. Залишок — при отриманні.
- Безготівковий розрахунок, передоплата 30–50 % (потрібен дзвінок менеджера)Менеджер передзвонить і погодить замовлення. Передоплата: замовлення до 3 500 грн — 30 % (мінімум 350 грн), від 3 500 грн — 50 %, будь-яке замовлення з пошиттям — 50 %. Залишок — при отриманні.
Гарантія:
Гарантія на тканини та готові вироби
Ми перевіряємо тканину та готові вироби перед відправленням. Після отримання перевірте товар на наявність браку: рекламації приймаються протягом 14 днів на товар у первісному вигляді. Якщо Ви пошили з тканини штори й тільки потім помітили брак — рекламації не приймаються. Тканина з браком буде безплатно замінена. Відрізний товар належної якості не підлягає поверненню або обміну.
Гарантія на рулонні штори
2 роки на всі механізми рулонних штор власного виготовлення. Ми впевнені в якості наших комплектуючих.
Гарантія на римські штори та вироби ТМ Санні
12 місяців на механізми римських штор та вироби ТМ Санні.
Гарантія результату: якщо виготовлений нами виріб не відповідає замовленню або має дефект — переробимо або повернемо гроші частково чи повністю, вирішується індивідуально.
У зв'язку з воєнним станом в Україні терміни доставки можуть змінюватися через відключення електроенергії, повітряні тривоги, обстріли та інші форс-мажорні обставини. Ми докладаємо максимум зусиль для оперативної обробки та відправки замовлень і обов'язково повідомляємо про можливі затримки, як тільки стає відомо про них.
По Україні замовлення відправляємо Новою Поштою. Для замовлень на суму від 3000 грн доставка по Україні безкоштовна.
Доставка за кордон. Відправляємо замовлення за кордон Укрпоштою, Новою Поштою або приватними перевізниками — за погодженням із замовником. Вартість і терміни доставки розраховуємо індивідуально під ваше замовлення та країну. Мито й податки країни отримувача у вартість доставки не входять: їх розмір і порядок оплати залежать від країни та перевізника.
Термін відправки тканин і відрізного товару Новою Поштою — 2–4 робочі дні. Ми намагаємося відправити замовлення максимально швидко, наскільки це можливо.
Термін відправки індивідуального пошиття — 1–2 тижні залежно від обсягу замовлення і завантаженості виробництва на момент замовлення (погоджуємо під час прийняття замовлення).
Термін відправки рулонних штор — 3–7 робочих днів залежно від обраної тканини (погоджуємо під час прийняття замовлення).
Робочі дні — з понеділка по п'ятницю, субота та неділя — вихідні.
Передоплата: замовлення до 3 500 грн — 30 %, але не менше 350 грн (тканини, рулонні та римські штори); замовлення від 3 500 грн — 50 %; будь-яке замовлення з послугою пошиття — 50 %. Залишок — при отриманні.